Details

Category: Πολιτικές

Published: 18 January 2022

Hits: 3505

Τρόποι Παραγγελίας & Αποστολής
Οι παραγγελίες σας δίδονται:

Μέσα από τον ιστότοπό μας ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ

Περιηγηθείτε και απολαύστε την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας μέσα από την ευκολία που σας παρέχει η χρήση του www.filippospanagiotou.gr

Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και τοποθετήστε τα στο καλάθι αγορών σας,επιβεβαιώνετε το σύνολο τους καθώς εμφανίζεται το καλάθι σας και πατάτε ολοκλήρωση αγοράς όπου συμπληρώνετε τα πεδία και στοιχεία σας σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής και τον τρόπο παραλαβής.

Με την καταχώρηση της παραγγελίας σας λαμβάνετε από το σύστημά μας e-mail επιβεβαίωσης για τη λήψη της καθώς και για την συνέχεια της πορείας της όπου και ενημερώνεστε για την παραλαβή της.

Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας

Δίνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 2103213642.
Επιλέγετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και εμείς καταχωρούμε την παραγγελία σας στο σύστημά μας.
Η τηλεφωνική επικοινωνία είναι διαθέσιμη για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνηση ή συμβουλή επιθυμείτε να σας παρέχουμε από τις 09:00-15:00 από Δευτέρα έως και Σαββατο.

Μέσω αποστολής e-mail

Επιλέγετε τα επιθυμητά προϊόντα (προτιμητέο να υπάρχουν οι κωδικοί τους) και στέλνετε την παραγγελία σας με e-mail στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Σημειώνουμε πως για την ορθή συνεργασία μας θα πρέπει να λάβετε e-mail επιβεβαίωσης της λήψης και της προώθησης της παραγγελίας σας εντός 24 ωρών, καθώς σε αντίθετη περίπτωση ενδεχομένως να μην έχουμε λάβει το e-mail ή να υπάρχει κάποιο σφάλμα ή να υπάρχει ανάγκη για κάποια διευκρίνηση επί της παραγγελίας σας.
Οι παραγγελίες παραδίδονται ως εξής:

Παραλαβή από το κατάστημα

Για την παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημα απαιτείται να έχει γίνει εκ των προτέρων τηλεφωνική ή on line παραγγελία.
Έπειτα από δική μας επικοινωνία ο πελάτης θα μπορεί να παραλάβει και να εξοφλήσει την παραγγελία του από το κατάστημα (σε περίπτωση που εχει επιλέξει αυτόν τον τρόπο εξόφλησης).

Με τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (courier)

Οι παραγγελίες εκτελούνται και αποστέλλονται από εμάς μέσα σε 3 εργάσιμες μέρες με το μεγαλύτερο ποσοστό να εκτελούνται την ίδια μέρα. Ανάλογα με το που βρίσκεστε, θα παραλάβετε την παραγγελία σας από την επόμενη έως και 5 εργάσιμες μέρες. Σε περίπτωση που δε μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες κτλ αργιες.) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Details

Category: Πολιτικές

Published: 18 January 2022

Hits: 4344

Τρόποι Πληρωμής

Με χρέωσης πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας

Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα κατά την ολοκλήρωση και καταχώρηση της παραγγελίας σας γίνεται με πλήρη ασφάλεια και εχεμύθεια μέσα από το secureserver του eshop μας και την απευθείας εισαγωγή στην ηλεκτρονική σελίδα εκκαθάρισης πιστωτικών καρτών της ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ όπου και καταχωρείτε τα στοιχεία της κάρτας που σας ζητούνται στα αντίστοιχα πεδία. Οι συναλλαγές σας προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας (SSL-128 bit και ψηφιακή πιστοποίηση).

Κανένα στοιχείο της κάρτας σας ούτε και ο αριθμός της δεν παραμένει στη βάση δεδομένων μας καθώς η πλήρης λειτουργία του συστήματος πιστωτικών καρτών πραγματοποιείται με τη ηλεκτρονική σύνδεση τους σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας.

Με χρέωσης πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας

Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα κατά την ολοκλήρωση και καταχώρηση της παραγγελίας σας γίνεται με πλήρη ασφάλεια και εχεμύθεια μέσα από το secureserver του eshop μας και την απευθείας εισαγωγή στην ηλεκτρονική σελίδα εκκαθάρισης πιστωτικών καρτών της PAYPAL όπου και καταχωρείτε τα στοιχεία της κάρτας που σας ζητούνται στα αντίστοιχα πεδία. Οι συναλλαγές σας προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας (SSL-128 bit και ψηφιακή πιστοποίηση).

Με αντικαταβολή

Τα προϊόντα έρχονται μέσω των courier ή και με τα φορτηγά της εταιρείας μας, και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής.
Ο τρόπος αυτός περιλαμβάνει έξτρα έξοδα €2
Για πληρωμή με αντικαταβολή είναι απαραίτητο πρώτα η τηλεφωνική επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Επίσης σύμφωνα με την νομοθεσία υπάρχει μέγιστος περιορισμός στο ποσό αντικαταβολής ή μετρητών.
Αν η παραγγελία σας είναι άνω των 2Kg ή πολύ ογκώδης θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για τον τρόπο και το κόστος της αποστολής, καθώς δεν θα μπορεί να αποσταλλεί με εταιρεία Courier και ίσως να μην ειναι δυνατός ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή.

Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Μεταφέρετε σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς τη συνολική αξία της παραγγελίας σας, αναγράφοντας στην αιτιολογία το ονοματεπώνυμο σας και τον κωδικό της παραγγελίας σας:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Αρ. Λογ:
IBAN:GR41 0172 0450 0050 4508 8210 303

Δικαιούχος αναφέρεται η εταιρεία ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ

Απαραίτητο είναι κατά την κατάθεσή σας να καταγράψετε τον αριθμό παραγγελίας που σας έχει δοθεί με την ολοκλήρωση και καταχώρηση της παραγγελίας σας και έπειτα να μας επιβεναιώσετε την κατάθεση σας τηλεφωνικά.

Παραλαβή παραγγελίας και εξόφληση στο κατάστημα

Για την παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημα απαιτείται να έχει γίνει εκ των προτέρων τηλεφωνική ή on line παραγγελία.
Έπειτα από δική μας επικοινωνία ο πελάτης θα μπορεί να παραλάβει και να εξοφλήσει την παραγγελία του από το κατάστημα (σε περίπτωση που εχει επιλέξει αυτόν τον τρόπο εξόφλησης).

Details

Category: Πολιτικές

Published: 18 January 2022

Hits: 1738

Όροι χρήσης

Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ. Η πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας διέπονται από τους παρακάτω όρους χρήσης, οι οποίοι είναι υποχρεωτικοί και ισχύουν για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της συγκεκριμένης ιστοσελίδας. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι τους καταλάβατε και ότι συμφωνείτε με αυτούς πριν από οποιαδήποτε συναλλαγή.

ΑΡ.ΓΕΜΗ 133264703000
ΑΦΜ 081878641

ΟΡΟΙ

Η εταιρεία ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ μπορεί κατά διαστήματα να τροποποιήσει ορισμένες διατάξεις των γενικών όρων και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους. Ο χρήστης έχει την υποχρέωση να ανατρέχει σε αυτούς κάθε φορά που επισκέπτεται την ιστοσελίδα. Αν δεν συμφωνεί, μερικώς ή ολικώς, με το περιεχόμενο των όρων χρήσης συνιστούμε να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών της. Με την εγγραφή του στην ιστοσελίδα ο χρήστης δηλώνει ότι αποδέχεται πλήρως τους γενικούς όρους χρήσης.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ – ΣΗΜΑΤΑ
Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ συμπεριλαμβανομένων του λογοτύπου, των εικόνων, των φωτογραφιών, των γραφικών, των σχεδίων, των κειμένων και των παρεχόμενων υπηρεσιών, υπόκεινται στις διατάξεις περί κατοχής πνευματικών δικαιωμάτων (copyright). Απαγορεύεται η τροποποίηση, διανομή ή αναδημοσίευση της συγκεκριμένης ιστοσελίδας για οποιοδήποτε λόγο. Ο χρήστης μπορεί να επισκέπτεται την ιστοσελίδα μόνο για προσωπική χρήση κι όχι για επαγγελματικούς ή εμπορικούς σκοπούς.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ είναι δυνατόν να περιέχουν λάθη (τυπογραφικά, αριθμητικά κλπ) που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπής της λειτουργίας της ιστοσελίδας, για τα οποία λάθη η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ δεν φέρει καμία ευθύνη. Η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η συγκεκριμένη ιστοσελίδα, ολόκληρο το περιεχόμενό της ή ο server, που την φιλοξενεί, δεν περιέχουν ιούς που μπορεί να βλάψουν τον υπολογιστή του χρήστη. Συνιστούμε σε όλους τους χρήστες του Διαδικτύου να έχουν εγκαταστήσει ένα πρόσφατα ενημερωμένο πρόγραμμα για την προστασία από ιούς.

Η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ έχει καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να απεικονίσει με τη μέγιστη ακρίβεια τα διατιθέμενα από αυτήν προϊόντα. Ωστόσο, επειδή η τελική προβολή εξαρτάται (και) από την οθόνη και τον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, είναι δυνατόν να υπάρχει διαφοροποίηση από την πραγματική εικόνα του προϊόντος, για την οποία η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ δεν φέρει καμία ευθύνη.

Η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή ή χωρίς σφάλματα. Επίσης, η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ δεν εγγυάται ότι το ίδιο ή οι εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων τίθεται στη διάθεσή των χρηστών/μελών, δεν περιέχουν "ιούς" ή άλλα επιζήμια συστατικά. Η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση την ορθότητα, την πληρότητα ή και διαθεσιμότητα των περιεχομένων, σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών ή τα αποτελέσματά τους.

ΦΟΡΜΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται από την εταιρεία μας αποκλειστικά για το σκοπό εκτέλεσης των συμβάσεων με τους πελάτες μας και για την ευχερέστερη εξυπηρέτησή τους. Δεν γνωστοποιούνται σε οποιονδήποτε τρίτο κατά οποιονδήποτε τρόπο. Η εταιρεία μας έχει συμμορφωθεί σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Εφόσον επιθυμείτε να σας αποστέλλουμε ηλεκτρονικά πληροφορίες για προσφορές, προωθητικές ενέργειες καθώς και νέες αφίξεις προϊόντων μπορείτε να κάνετε εγγραφή από το πεδίο Newsletter στο κάτω μέρος του eshop ή να επιλέξτε την επιλογή «Θέλω να ενημερώνομαι για νέα & προσφορές του ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ». Το πεδίο αναφέρεται στην σελίδα «Είσοδος | Εγγραφή» στην φόρμα για εγγραφής νέου χρήστη. Επίσης, αναφέρεται και στο εγγεγραμένο μέλος του ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ στις Πληροφορίες Λογαριασμού στο πεδίο Email Ενημερώσεις. Με την επιλογή του «Θέλω να ενημερώνομαι για νέα & προσφορές του ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ» δηλώνετε την συγκατάθεσή σας για να γίνεται η αποστολή πληροφοριών μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομίου. Αν είχατε επιλέξει στο παρελθόν αυτή την επιλογή και θέλετε να την αναιρέσετε και είστε μέλος του ιστότοπου ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ από τη σελίδα Πληροφορίες λογαριασμού, στο πεδίο Email Ενημερώσεις μπορείτε να απο-επιλέξετε την επιλογή «Θέλω να ενημερώνομαι για νέα & προσφορές του ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ» και θα πραγματοποιήθει η αναιρεσή του.

Επιπρόσθετα, στο ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Υπενθύμισης καλαθιού όπου λαμβάνετε ενημέρωση σε περίπτωση που έχετε προσθέσει προϊόντα στο καλάθι, προχωρήσατε τη διαδικασία παραγγελίας αλλά δεν την ολοκληρώσατε.

NEWSLETTER
Προκειμένου η εταιρεία μας να σας ενημερώνει, ηλεκτρονικά , σχετικά με τις πληροφορίες , προσφορές , προωθητικές ενέργειες και νέα προϊόντα δίδετε η συγκατάθεσή σας να σας αποστέλλεται, περιοδικά, ενημερωτικό e-mail – newsletter. Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται και υπόκεινται σε επεξεργασία μόνο για το σκοπό ενημέρωσής σας. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα παραληπτών του newsletter μας πατώντας την επιλογή «Απεγράφη – unsubscribe από τη λίστα παραληπτών». Η απεγραφή από το Newletter υπάρχει στο email που σας στέλνετε στο τέλος του ενημερωτικού υλικού και έχει το εξής κείμενο «Λαμβάνετε αυτό το email γιατί έχετε εγγραφεί στην λίστα ενημερώσεων του ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ. Αν δε θέλετε να μαθαίνετε νέα μας και να λαμβάνετε εκπτώσεις και προσφορές πατήστε εδώ.». Με την επιλογή πατήστε εδώ γίνεται αυτόματα η απεγραφή σας απο το Newsletter. Η εταιρεία μας τηρεί τις αρχές και υλοποιεί τις προβλέψεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ
Ο επισκέπτης/χρήστης έχει την ευθύνη πρόσβασης στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ και η σχετική πρόσβαση μπορεί να απαιτεί την καταβολή τελών σε τρίτους φορείς (π.χ. παροχείς υπηρεσιών internet, χρέωση χρόνου παραμονής στο internet). Ο επισκέπτης/χρήστης έχει την αποκλειστική ευθύνη πληρωμής των σχετικών τελών. Επίσης, ο επισκέπτης/χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον προσωπικό εξοπλισμό του με τα απαραίτητα τεχνολογικά μέσα που του επιτρέπουν την πρόσβαση στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ.

ΕΓΓΡΑΦΗ
Εφόσον ο επισκέπτης/χρήστης επιθυμεί να εγγραφεί στην/στις υπηρεσία/ες της ιστοσελίδας ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ συμφωνεί να: α) παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται από την ιστοσελίδα ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στα περιεχόμενα/υπηρεσίες του και β) διατηρεί και επιμελώς ενημερώνει τα στοιχεία εγγραφής του ώστε να διατηρούνται αληθή, ακριβή, έγκυρα, ενημερωμένα και πλήρη.

ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΕΛΟΥΣ
Η ιστοσελίδα ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ παρέχει στους χρήστες της υπηρεσίες μελών, κατόπιν αποδοχής των όρων χρήσης του δικτυακού τόπου και ολοκλήρωσης της διαδικασίας καταχώρησης των στοιχείων τους. Τα μέλη παραμένουν αποκλειστικά υπεύθυνα για όλες τις πράξεις που διενεργούνται υπό τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης, το όνομα χρήσης και γενικότερα τον λογαριασμό τους (useraccount). Τα μέλη συμφωνούν να ειδοποιούν άμεσα την εταιρεία ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού τους και οποιαδήποτε γενόμενη ή/και πιθανή παραβίαση ασφάλειας.
Επίσης, τα μέλη ευθύνονται αποκλειστικά για την προσεκτική χρήση του λογαριασμού τους και την τυπική έξοδο τους από τον λογαριασμό τους στο τέλος κάθε χρήσης (Logout). Η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την αδυναμία των μελών να σεβαστούν και να ακολουθήσουν την παρούσα ρήτρα. Μετά την δημιουργία του λογαριασμού, η διαγραφή του δεν είναι δυνατή.

ΕΝΑΡΞΗ-ΔΙΑΚΟΠΗ ΛΕΙTΟΥΡΓΙΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα μέρος ή το σύνολο των υπηρεσιών της ιστοσελίδας ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ με ή χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες/μέλη.

Ο χρήστης/μέλος κατανοεί και αποδέχεται ότι η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ, διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να διακόψει τη χρήση του/των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες του ή/και να διακόψει τη διάθεση του περιεχομένου του στους χρήστες/μέλη που πιστεύει ότι έχουν παραβιάσει το γράμμα και το πνεύμα των παρόντων όρων χρήσης.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν με δήλωσή σας απευθυνόμενη προς την εταιρεία ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ την απόφαση σας αυτή εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από εσάς ή από τρίτο μέρος που θα υποδείξετε.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες.

Βεβαιώνεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών. Κατά τα λοιπά η ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ
Το ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.

ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ- ΑΡΜΟΔΙΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά από τους παρόντες υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων ΑΘΗΝΩΝ. Σε περίπτωση που ο Χρήστης ή ο Πελάτης χρησιμοποιούν το Ηλεκτρονικό Κατάστημα από τρίτη χώρα, υποχρεούνται να τηρούν και τη νομοθεσία της χώρας αυτής.

«Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ - Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ).